Congresul al VIII-lea al Uniunii Centrelor de Mediere din Romania – „Medierea, brand de tara”

Intre 23-25 mai 2014, va avea loc in Bucuresti al VIII-lea Congres al Uniunii Centrelor de Mediere din Romania (U.C.M.R.) – federatia nationala infiintata in 2005, ce reuneste asociatii profesionale ale mediatorilor din fiecare judet al Romaniei.

Detaliile privind locatia, ordinea de zi si inscrierea sunt publicate pe www.ucmro.ro. Pentru participare nu se percepe nicio taxa, fiind insa necesara confirmarea prealabila a inregistrarii la office@starseu.eu.

Desfasurat sub denumirea “Medierea, brand de tara”, Congresul Uniunii Centrelor de Mediere din Romania pleaca de la premisa ca profesia de mediator a atins un statut stabil in societatea romaneasca si reprezinta o functie sociala esentiala. Uniunea Centrelor de Mediere din Romania isi propune sa lanseze in dezbatere necesitatea profesionalismului in dialogul social si imperativul construirii capacitatii pentru solutionarea pasnica a conflictelor, ca parte integranta indispensabila a responsabilitatii sociale.

Congresul va lansa o platforma de discutii interactive intre mediatori, pe de o parte, si invitati din domeniul media, PR si CSR. La eveniment vor fi prezente si reprezentantele Federal Mediation and Conciliation Service (Washington D.C., USA): Eileen Hoffman si Linda Lazarus.
In cuvintele ASR Principesa Margareta de Romania, prin mesajul sau catre U.C.M.R., Medierea, cea mai frageda profesie reglementata in Romania, este un exemplu cum ceva extrem de util pentru societate a luat nastere din nimic (…) Sper ca, cu ajutorul unei bune promovari a medierii, din ce in ce mai multe dispute vor fi solutionate amiabil. De asemenea, imi doresc ca, prin intermediul unor initiative profesionale, sa se ofere un exemplu cu privire la rolul pe care il joaca organizatiile profesionale in societatea romaneasca.”

In prezent, Uniunea Centrelor de Mediere din Romania isi asuma rolul unui instrument de pace sociala in cadrul comunitatii, militand pentru utilizarea medierii in solutionarea disputelor de politica publica.

Astfel, numeroase programe de diseminare a informatiilor din domeniu au fost dezvoltate, in scopul de a promova avantajele medierii ca o modalitate de a pune capat conflictelor, atat pe plan national, cat si european.

Ne-am straduit sa promovam medierea in mass-media, inclusiv prin intermediul publicatiilor de specialitate, cum ar fi revista de mediere (Medierea, Tehnica si Arta – www.mediereatehnicasiarta.ro), singura revista profesionala relevanta pentru mediere, ajunsa in anul al 4-lea de aparitie neintrerupta. Cu publicare lunara in limbile engleza si romana, revista este adresata mediatorilor, practicantilor juridici, dar si persoanelor care doresc sa se informeze cu privire la mediere. In prezent, revista este distribuita in peste 120 de loca?ii din Romania (organizatii de mediatori, instante de judecata, primarii, universitati, Institutul National al Magistraturii, Consiliul Superior al Magistraturii, Ministerul Justitiei, etc), dar si catre organizatii profesionale internationale din Europa si SUA.

Site-uri precum www.portalmediere.ro (portal web dedicat promovarii libere a mediatorilor si a asociatiilor profesionale si folosit ca baza de date relevanta) si www.medieretv.ro (site web ce prezinta exemple practice si diferite maniere de rezolvare alternativa a disputelor) au contribuit, in general, la promovarea ADR (Rezolvarea Alternativ? a Disputelor), precum si a profesionistilor particulari din domeniul medierii. Ele sunt one-stop-shop pentru public de a gasi unde, cand, cum si cu cine isi pot rezolva pe cale amiabila disputa.

In scopul unei mai bune promovari a medierii, U.C.M.R. a devenit partener în cadrul proiectului national “Caravana medierii – Medierea aproape de tine!”. Acest proiect a avut loc in toata tara timp de 24 de luni si a avut ca scop promovarea medierii ca mijloc alternativ de solutionare a litigiilor. Caravana a constat in 30 de evenimente de informare lunare pentru publicul larg, cu privire la mediere si avantajele sale. Astfel, publicul larg a accesat mijloace de cunoastere a mediatorilor locali si a aflat informatii practice privind procedura de mediere. Evenimente speciale au avut loc in 2012-2013 in Bruxelles (Belgia), in parteneriat cu Arthis – Maison Culturelle Belgo-Roumaine, in Kerkyra (Grecia), in parteneriat cu Hellenic Mediation&Arbitration Centre si in Londra (Marea Britanie), in parteneriat cu Ambasada Romaniei si The British-Romanian Chamber of Commerce, in cadrul unei campanii adresate comunitatilor romane din diaspora, dar si schimbului de bune practici si know-how cu organizatiile ADR locale.

U.C.M.R., de asemenea, a militat pentru obtinerea recunoasterii sale ca o structura nationala relevanta a rezolvarii alternative a litigiilor. Anul 2011 a fost puntea de plecare in stabilirea de parteneriate cu Institutul Diplomatic Roman si Uniunea Camerelor Bilaterale de Comert si Industrie din Romania.

In acelasi sens, U.C.M.R. si-a propus sa sprijine pregatirea la un standard ridicat a profesionistilor din cadrul organizatiilor membre, pentru a deveni un etalon de calitate, iar profesionistii sa vada in promovarea medierii o vocatie. Astfel, mediatori din cadrul Uniunii au luat parte la cursuri de dezvoltare si au primit certificari internationale de la organizatii de renume din domeniu: The Lord Slynn of Hadley European Law Foundation de la Londra si Serviciul Federal Mediere si de Conciliere, din Washington DC, Statele Unite ale Americii.

In Romania a intrat recent in vigoare reglementarea privind informarea obligatorie cu privire la avantajele medierii in mai multe domenii, anterior recurgerii la instanta de judecata. In paralel, Parlamentul European si Comisia Europeana au adoptat mai multe instrumente legislative privind rezolvarea alternativ? a disputelor in domeniul economic, business-to-business, si al protectiei consumatorului, business-to-consumer.
Astfel, cum medierea este un mijloc universal de solutionare a litigiilor, mediatorul roman este impaciuitorul care intelege ca medierea nu are frontiere, si ca ADR, pe termen lung, poate fi inteles si ca Rezolvarea “ADECVATA” a Disputelor.

sursa: ucmr.ro

“Yes we can!” devine “Yes I can!”

Am chibzuit mult pana m-am hotarat sa trec la redactarea acestui articol punand in balanta riscurile, comentariile negative  la care foarte posibil ma voi expune. In final am cedat tentatiei si a invins dorinta de a face, pentru cei interesati o succinta prezentare a devenirii mele ca mediator profesionist adaugand totodata experienta si ideile personale care au marcat succesul in aceasta profesie. Din capul locului doresc sa va asigur, de buna credinta si de faptul ca opiniile contrare, comentariile negative vor avea darul sa-mi calauzeasca pasii in viitor. Astept cu interes parerile dumneavoastra, deoarece numai prin comunicare si implicare ajungem la progres.

Asa cum este cunoscut, pentru publicul larg, medierea este un concept nou fiind preluat din legislatia altor state cu experienta in domeniu ca un model viabil de solutionare a conflictelor pe cale amiabila printr-o buna si cinstita intelegere intre parti. Datorita faptului ca termenul pare foarte cunoscut si familiar aproape ca nu exista persoana care sa recunoasca faptul ca nu stie totul despre mediere. Este lesne de observat acest lucru in momentul in care dorim sa informam partile cu privire la procedura si comportamentul in timpul medierii. In acest moment vom primi aproape invariabil replica: “… nu-i nevoie, cunosc problemele acestea …” Inainte sa fiu mediator cu acte, chiar si eu aveam impresia ca “stiam”.

Economista fiind, autodidacta si curioasa din fire m-am obligat la o permanenta pregatire in domeniul psihologiei, comportamentului oamenilor si al comunicarii. Nu putine au fost situatiile tensionate ori  conflictuale cu care m-am confruntat si pe care a trebuit sa le gestionez ori in care am fost  obligata sa ma implic ca “mediator”. Am facut lucrul acesta convinsa fiind ca trebuie sa fiu de folos celor din jur si ca nu avea cine sa o faca. Cat de bine ar fi fost atuci sa le pot spune oamenilor  “Va puteti adresa unui mediator.“

Sunt convinsa ca nu am fost singurul pseudomediator, ca poate mai sunt si in prezent lideri ori persoane cu responsabilitati care se implica in asemenea actiuni daca sunt solicitati. Mediatorul diletant din mine visa insa ca o data si o data sa faca acest lucru in mod calificat, avand atunci in plan sa urmez cursurile facultatii de psihologie. Visam ca experienta in munca cu oamenii, cunostintele asimilate in domeniul dreptului, psihologiei, al comunicarii si relationarii, al eticii si relatiei cu publicul al sociologiei sa-mi foloseasca in munca pentru solutionarea situatiilor conflictuale dintre oameni in scopul instaurarii  climatului de armonie sociala.

Foarte multi “prieteni” m-au indemnat sa renunt ca “la ce-ti trebuie”,  ca “cheltuiesi doar bani si nu te alegi cu nimic”, ca “ce-ti mai trebuie tie“, “doamne, inca un curs!?” Au fost voci pe care le-am ignorat intrucat am convingerea ca divinitatea ne da viata nu numai pentru ca sa ne simtim noi bine ci in mod deosebit pentru a fi altora de folos iar daca pentru tine nu mai are rost sa lupti trebuie sa lupti pentru altii.

Am urmat apoi cursurile pentru autorizare ca mediator organizate si conduse de FMMM, am cunoscut oameni noi, dar cel mai important este ca m-am descoperit pe mine. Consider ca viata iti ofera sanse pe care de multe ori nu le vedem, iar si de mai multe ori ajungem sa regretam ca le-am ratat.

Apreciez profesionalismul, stradania, seriozitatea si caldura de care am beneficiat din partea formatorilor de la cele doua cursuri care si-au instrainat cate putin din personalitatiile lor pentru ca eu sa ma implinesc profesional. Am invatat la aceste cursuri ca medierea este tehnica si arta intrucat aceasta profesie solicita pe de o parte precizie, rigurozitate, exactitate si minutiozitate iar pe de alta parte suplete, flexibilitate, inventivitate, talent, creativitate, spirit vizionar, daruire si respect fata de sine si fata de altii.

Pregatindu-ma in acest domeniu am devenit constienta ca medierea nu este o profesie care te “scapa” de programul rigid de 8 ore de munca sau care iti asigura satisfactii materiale ori financiatre deosebite. In aceasta profesie trebuie sa fii impins de dorinta de a te pune la dispozitia semenilor, din pasiune si din convingerea ca esti in masura sa-i ajuti sa fie mai bine pentru ei si pentru altii.

Desi legea 192/2006 nu restrictioneaza accesul in profesia de mediator pe criterii de pregatire proferionala fiind acceptate persone cu studii superioare indiferent de domeniul de pregatire, trebuie sa fim convinsi ca vor deveni adevarati profesionisti in domeniu doar cei care au inclinatii, cei care au ori isi formeaza aptitudini adecvate. Mai simplu spus cei care au vocatie pentru aceasta profesie. Cand spun vocatie ma gandesc la faptul ca profesia de mediator solicita celui care o practica o serie de aptitudini sau calitati cu care putem sa ne nastem ori sa le dobandim.

Printre aceste aptitudini, calitati sau disponibilitati imi permit sa amintesc: capacitatea de a invata, aptitudinea de a lucra cu oamenii, empatia, persuasiunea, capacitati comunicationale sau “arta de a comunica“, arta de a tacea si a asculta si nu in ultimul rand aptitudinea de a elabora si a adresa intrebari.

Toate aceste aptitudini trebuie sa caracterizeze personalitatea mediatorului de succes. Vreau sa precizez ca orice calitate, aptitudine, deprindere ori pricepere se poate forma cu o pregatire continua, daca suntem  animate  de spiritual competitiei cu noi insine.

Am deschis subiectul aptitudini nu pentru a ma lauda si nici pentru a descuraja viitorii mediatori. Cred ca e importat sa primim informatii si din partea practicianului, e important sa invatam sa lucram cu materialul clientului si imi doresc ca cei ce cocheteaza cu ideea de a deveni mediatori sa foloseasca aceste materiale pentru a-si descoperi propria vocatie. Consider ca e important sa facem o introspectie si sa vedem cate din aceste calitati sunt parte a personalitatii noastre.

Trebuie sa fim constienti ca viitorul in mediere apartine celor care dovedesc spirit indraznet, competitional dar fac totul cu pasiune, cu daruire si cu atitudine de respect.

Un vechi proverb arab spune ca „Pentru a-ti realiza visele, trebuie mai intai sa te trezesti !” Stiu, suna a status de facebook, dar nu este.

O fraza atat de scurta, care nu spune multe la prima vedere, dar are o incarcatura fantastica de adevar. Se potriveste de minune la starea medierii si a multor mediatori din Romania, care au intrat intr-o stare de adormire, intr-o stare de dezamagire si viseaza la cum ar face mediere, dar nu o fac. Probabil pentru ca asteapta ca altcineva sa le implineasca visele. Dar fiecare om are propriul sau vis si probabil fiecare om se zbate sa-si indeplineasca visul lui. Dar asa cum reiese din proverb, visele tale doar tu poti sa ti le indeplinesti, cu conditia  sa te trezesti mai intai.

Mediatorii  inca nu s-au trezit, regret sa spun asta, doar cativa s-au trezit si au inteles ce au de facut ca mediatori, adica sa puna osul la treaba. Ceilalti inca viseaza la notiuni si concepte care nu au nimic de-a face cu medierea si cu aceasta profesie.

Ma uimeste nemultumirea colegilor mei, colegi ghidati in profesie de lozinca “nu merge!”. Din punctul meu de vedere, dilema fiecaruia dintre noi ar trebui sa fie “Ce am facut eu ca sa mearga? Ce trebuie sa fac eu, ca sa mearga?”. Mediatorul trebuie sa inteleaga ca medierea este o profesie liberala, cu avantajele si dezavantajele ce o insotesc.

Acea hartie eliberata de Consiliul de Mediere atesta ca poti sa faci mediere sau sa practici ca mediator, dar in realitate mediator devii daca si practici nu doar daca ai o hartie; biroul de mediator este chiar un loc de munca, doar ca acela care te plateste, esti chiar tu. Toti isi doresc sa aiba venituri frumoase din mediere si sa poata trai din mediere, dar nu sunt dispusi sa se debaraseze sau sa renunte la vechile obiceiuri sau ocupatii.

In orice afacere reusesc cei care pot sa identifice oportunitatile care apar. Si noi trebuie sa facem acest lucru si avem oportunitatile necesare, trebuie doar sa deschidem ochii, sa ne trezim si sa le fructificam. De fiecare din noi depinde cum ne gestionam afacerea si cum fructificam oportunitatile pe care le avem.

Asa ca nu-mi ramane decat sa va spun stimati colegi, treziti-va, ca altfel vom ramane doar un nume pe un tablou la care ne uitam doar noi si veti continua sa traiti cu dezamagirea pierderii banilor investiti si in fapt veti contribui la distrugerea acestei profesii.

La momentul la care scriu acest text medierea poate fi comparata cu pomul laudat la care multi fug cu sacul doar ca situatia este mult mai simpla. Stim ca medierea este o profesie de tip liberal prin urmare ar putea fi o afacere, la fel ca toate celelalte profesii liberale. Asa cum avocatura contabilitatea, medicina, arhitectura sunt afaceri, tot asa si medierea poate fi o afacere pentru cei ce stiu sa o administreze.

Entuziasmul initial si superficial fata de mediere este dat de accesul relativ facil in corpul profesional, de conditiile sumare de autorizare,  precum si de stagiul redus de pregatire doar ca nu este suficienta parcurgerea unui curs de mediator pentru a fi un mediator de succes deoarece programul de formare ca mediator nu se termina odata cu obtinerea legitimatiei de mediator.

In timp ce corpul profesional creste in fiecare luna, pe forumurile mediatorilor dezbaterile sunt in toi, si tot mai acide, dar in birouri activitatea este destul de precara.  In acelasi timp folclorul despre mediere nu a intarziat sa apara . Va propun un joc, si va intreb cate persoane cunoasteti care au trecut pe la un notariat, pe la un medic, avocat, contabil, arhitect si cate care au trecut pe la un mediator ?  Abia cu raspunsul de la aceasta intrebare ne apropiem de realitate. Ne dam astfel seama ca numarul solicitantilor de mediere in ansamblu este direct proportional cu numarul de oameni ce au solicitat medierea cunoscuti de dumneavoastra. Slaba statistica obtinuta, tocmai de aceea propun sa nu ne deprimam cu propriile jocuri.

Pentru mine, astazi, medierea incepe sa fie o afacere. Dar pentru asta a fost si va mai fi nevoie de implicare, de studiu, de promovare, de perfectionare si de talent. In orice profesie de tip liberal profesionistul care isi face bine treaba este apreciat si solicitat, asadar primeste si onorarii consistente. Daca priviti medierea ca pe o alternativa in contextul in care s-a auzit ca se va ajunge candva, sa percem o taxa pe stampila, atunci medierea nu va fi niciodata o afacere de durata ci mai degraba o varianta pentru oportunisti.

Medierea a fost infiintata in Romania din anul 2006, iar in afara de cativa mediatori de succes, auzim despre multi teoreticieni, unii foarte buni si nu despre prea multi practicieni capabili sa stinga conflictul dintre partidele politice din Romania, daca cineva le-ar cere asta.

Recomand mediatorilor ca inainte de a intreba daca medierea este o afacere, sa incearce sa afle ce este medierea de fapt si cum functioneaza.

Medierea este privita ca fiind ”Meseria ideală”. Raționamentul celor care văd în mediere o profesie de vis este următorul: după numai câteva zeci de ore de formare, poți începe o carieră interesantă, provocatoare și bine plătită, având un program flexibil și posibilitatea de a-ți alege cazurile pe care le mediezi. Gresit! De cele mai multe ori acest raționament este apanajul celor care sunt încă în afara profesiei, dar sunt mulți care rămân cu această imagine idilică și după ce au devenit mediatori. Acestia din urma devin mediatorii dezamagiti despre  care am mai vorbit, “profesionisti” nedemni de meseria pe care ar trebui sa o respecte.

Mii de procese se deschid zilnic in instante si totusi, mediatorii inca isi asteapta clientii. Acest lucru se intampla pentru ca insusi legiuitorul a extins plajal medierii. Atata vreme cat orice alt jurist (notar, magistrat, avocat si consilier juridic) are dreptul de a informa justitiabilul asupra avantajelor medierii, nici unul nu va avea interes direct sa-l convinga pentru ca-l pierde de client sau pentru ca are o ruda, un prieten, un iubit avocat ori notar caruia il poate recomanda de client.

De aceea mediatorii vor mai astepta poate ani de zile sa se schimbe ceva dar cine se incumeta sa astepte atat in conditiile in care cheltuielile vin peste mediatorii care si-au deschis inutil birouri asa ca, va veni o zi in care nu vor mai suporta darile si vor inchide usa, definitiv. In ceea ce ma priveste, pot spune ca in prezent, in Sibiu nu se poate trai exclusiv din mediere.

Si totusi, intrebarea ramane unde se duc toti justitiabilii care au nevoie de certificatele de informare? Certificatele de informare (sau procesele verbale – dupa caz) nu reprezinta in multe din cazurile intalnite altceva decat o simpla formalitate ce trebuie indeplinita pentru a fi admisa actiunea in instanta si atunci colegul avocat-mediator informeaza clientul colegului avocat-nemediator in schimbul unui serviciu ulterior.

E foarte simplu, dar oare  cum sa afle clientul care sunt avantajele medierii, ca poate daca clientul ar fi corect informat, s-ar putea sa aleaga medierea. Doar noi, mediatorii-mediatori putem sa depunem eforturi serioase in a informa cetatenii si doar noi putem sa ne facem respectati, respectandu-ne meseria.

Oricat de greu si anevoios ar fi acest parcurs, e necesar pentru a evita ca peste putin timp sa citim in presa ca medierea in Romania este ineficienta si ca nu si-a atins tintele scontate. E tarziu sa ne lamentam acum si sa gasim vinovati; cauzele se regasesc in insasi legea medierii conceputa prost si vadit rau-intentionat coroborate cu celelalte situatii permisive ce au ingaduit reducerea totala a avantajelor ei, desfiintand totodata tacit inclusiv profesia de mediator. Cu toate piedicile insa, revin la ideea ca trebuie sa reparam ce se intampla de acum inainte si sa nu mai traim dand vina pe altii. Propun sa incercam sa gasim solutii la situatii imperfecte.

Sunt multe voci ce spun ca am ajuns o tara plina de mediatori fara clienti iar medierea, o alternativa extraordinara pentru timpurile actuale, cade intr-un derizoriu desavarsit, dar eu prefer sa fac ceva sa schimb aceasta perceptie asigurandu-ma ca fiecare client ce calca pragul biroului meu pleaca multumit si impacat cu solutia gasita pentru problema lui, deoarece doar eu si clientii mei putem promova cu succes o activitate de succes.

                                                                By Ana Maria Tuluc

10 AVANTAJE ALE MEDIERII

Legea 192 din 2006, dezvăluie avantajele societăţilor comerciale ce apeleaza la procedura medierii:
1. În cadrul procedurii de mediere soluţia de rezolvare a conflictului nu este impusă ci este negociată între cele două părţi. Fiecare parte aflată în conflict deţine procedural controlul asupra acordului final.
2. Prin introducerea în capitolul “Litigii” din contractele comerciale a unui articol care să prevadă obligativitatea parcurgerii procedurii medierii, apără părţile de pericolul de a fi implicate într-un proces în instanţă fără să fie pregătite pentru acest lucru. (Art. 2, alin. 5: «În orice convenţie ce priveşte drepturi asupra cărora părţile pot dispune, acestea pot introduce o clauză de mediere, a cărei validitate este independentă de validitatea contractului din care face parte.») Nerespectarea clauzei de mediere va antrena răspunderea contractuală a părţii care, astfel, a creat un prejudiciu, putând fi obligată la plata daunelor-interese.
3. Rezolvarea în regim confidenţial a unor probleme ce ar putea aduce atingere renumelui firmei (confidenţialitatea mediatorului, dar şi a celorlalte părţi ce se prezintă la mediere este impusă de legea 192/2006, art.32).
4. Conflictele de orice natură se pot rezolva foarte rapid;
5. Aplicarea procedurii de mediere duce la mărirea eficienţei managementului unei firme.
6. În cazul în care nu se ajunge la un acord, procesul verbal încheiat de mediator, demonstrează în instanţă parcurgerea tuturor procedurilor de rezolvare amiabilă a conflictului.
7. În cazul în care procedura medierii este accesată după începerea unui proces şi prin mediere se ajunge la un acord, taxa de timbru judiciar plătită pentru începerea procesului se restituie (art. 63 aliniatul 2 din legea 192/2006).
8. Creşterea profitului prin micşoarea cheltuielilor necesare închiderii conflictului şi prin rapiditatea cu care se face acest lucru;
9. Evitatea proceselor lungi şi costisitoare;
10. Prin mediere se poate preveni apariţia unor alte conflicte.

CRIZA ECONOMICA MONDIALA, PROMOTORUL MEDIERII

Conflictul a fost definit de-a lungul timpului intr-o multitudine de forme. Disputa, neintelegere, litigiu, dezacord, diferend, divergenta sunt termeni uzuali pe care ii auzim mereu si care au legatura cu existenta unor stari conflictuale. In momentul in care are loc o ciocnire intre interesele, conceptele sau orgoliile unor persoane avem de-a face cu un conflict. Iar acest lucru se intampla extrem de des in viata de zi cu zi.

Interesul pentru mediere si profesia de mediator este in continua crestere. De la aparitia legii medierii in 2006, dar mai ales cu noile reglementari din 15 februarie 2013, toti cei interesati de aceasta modalitate de solutionare a conflictelor pe cale amiabila asteapta cu nerabdare o alternativa la justitia clasica

Fiecare parte a unui proces aflat pe rolul instantei se considera o victima a celeilalte parti, aceasta din urma fiind considerata sursa tuturor relelor din lume. Incrancenarea cu care partile unui proces lupta pentru o hotarare judecatoreasca favorabila este determinata in primul rand de imaginea pe care o are o astfel de persona despre partea adversa. Aceste procese, in general alimentate de orgolii, sunt surse continue de stres, dezamagiri si de lupte imaginare cu un „dusman” mai mult inventat decat real. Si totusi, in astfel de situatii mediatorul, in functie de pregatirea profesionala, experienta, talentul, calitatile umane ale acestuia precum si de partile cu care intra in contact si de personalitatile acestora, poate face partile sa ajunga la o intelegere.

In cele din urma, consider ca medierea este o loterie, astfel, uneori castigi, alteori pierzi. Sarcina mediatorului este de a identifica asteptarile fiecarei parti si de a incerca sa le aduca intr-un punct comun precum si de a descoperiri temerile partilor si a le intaturara pe cele nefundamentate prin facilitarea dialogului dintre ele. De cele mai multe ori, prin simplul si deja parca uitatul dialog dar mai ales prin elementarele elemente de comunicare, se genereaza solutii dintre cele mai neasteptate.

Sursa conflictului trebuie descoperita prin acumularea de informatii despre parti, prin decriptarea mesajului initial, prin transformarea acestuia si prin sintetizarea nevoilor ascunse ale acestora, iar toate aceste lucruri nu se intampla decat daca mediatorul reuseste sa castige increderea partilor.

Mediatorul nu poate ajuta la solutionarea unui conflict decat daca a inteles ce a generat acel conflict. Toate conflictele in aparenta par de nerezolvat, de aceea, medierea este o arta pe care nu oricine o poate stapanii iar cei care reusesc au ceva ce ii diferentiaza de altii: vocatia; talentul.

Medierea se adreseaza oricarui tip de conflict care poate fi solutionat prin aceasta modalitate alternativa de spargere a conflictului. Mai mult decat oricand, aceasta isi dovedeste utilitatea in contextul recesiunii economice mondiale.

Scaderea numarului de firme in contextul crizei economice mondiale, ofera o sansa atat mediatorilor, cat si agentilor economici. Legiuitorul roman introduce in legea medierii, legea nr. 192/2006, dispozitii speciale cu privire la medierea in dreptul civil dar nu introduce si in privinta dreptului comercial. Si toate acestea in conditiile in care mediul de afaceri resimte din plin nevoia unei solutii alternative de rezolvare a conflictelor.

In afaceri timpul inseamna bani iar medierea ofera solutii imediate, palpabile si concrete. Succesul sau esecul in afaceri intr-un mediu economic in permanenta schimbare, se bazeaza pe calitatea relatiilor comerciale dintre partenerii de afaceri, relatii care odata cladite trebuiesc si pastrate. Persoanele fizice si juridice pot sa isi solutioneze prin mediere neintelegerile cu bancile, societatile de asigurari si societatile de leasing, problemele cu creditorii, cu debitorii, dar si cele interne, cu proprii angajati.

De asemenea, nimic nu impiedica partile implicate in dispute, sa aleaga tot medierea chiar daca un dintre ele este o institutie publica locala sau centrala, chiar daca aceste cazuri sunt mai rare si necesita multa tenacitate, rigurozitate si rabdare.. Datorita complexitatii lumii afacerilor, in urma medierii pot aparea o multitudine de solutii la conflictele existente: esalonarea platilor, negocierea cuntumului creantei, initierea unor noi afaceri, renegocierea unor contracte etc.

In 2013, mediul de afaceri este in cautarea unor solutii inteligente pentru depasirea crizei economice mondiale actuale. Piata medierii se apropie de maturitate si in acest moment, Romania dispune de numarul de specialisti necesar desfasurarii optime a activitatii de mediere. Cei care apeleaza la mediere trebuie sa constientizeze faptul ca isi fac lor si nu altora un serviciu daca isi solutioneaza disputele prin mediere. Solutia care se poate obtine in urma procedurii de mediere este imediata,mai putin costisitoare, dar durabila si eficienta, fiind generata de catre parti si nu de catre o terta persoana. In concret, lipsa lichiditatilor a determinat si din pacate va mai determina intrarea in incapacitate de plata a multor agenti economici de la noi din tara.. Recurgerea de catre creditori la instantele de judecata pentru recuperarea acestor sume de bani este costisitoare iar rezultatele se obtin in perioade lungi de timp, chiar foarte lungi, perioade in care activitatea agentului economic poate suferi in mod iremediabil. Cu cat miza este mai mare, cu atat sansele de solutionare a divergentelor prin mediere cresc. Un potential proces avand o miza ridicata pentru o companie, poate datorita duratei si incertitudinii cu privire la rezultat sa duca chiar la falimentul companiei respective in situatia in care creanta respectiva este semnificativa pentru companie, sau poate sa afecteze grav activitatea companiei chiar daca nu o va duce spre faliment. Daca in situatii de normalitate economica existenta unor contracte in derulare cu mai multi parteneri creaza o stabilitate a veniturilor, in situatia actuala nu mai exista astfel de garantii.

Latinitatea din bagajul genetic, face ca Romania sa aiba o cultura litigioasa. Treptat, trand-ul de business, va incuraja solutionarea nelitigioasa, de tip ADR. In prezent, cei dati in judecata considera ca au mai mult de castigat in urma unui proces, in care se pot tergiversa lucrurile la infinit, deoarece acesta dureaza un numar considerabil de ani. De multe ori calculul lor este gresit pentru ca o solutie defavorabila poate sa ii scoata definitiv de pe piata, chiar daca dupa mult timp si in general cu victime colaterale.

Cei care dau in judecata, doresc sa isi recupereze cat mai rapid sumele de bani sau bunurile pe care considera ca li se cuvin. De putine ori iau in calcul medierea insa acest lucru este pe cale sa se schimbe.

In acest demers, “Asociatia Profesionala a Mediatorilor Transilvania” din Sibiu reprezinta un program curajos, prin intermediul caruia, 4 oameni, printre care ma numar si eu, Tuluc Ana Maria, Sarac – Luncasu Mircea, Covatariu Paula si Ivanov Nicolae Gabriel, si-au luat angajamentul ca vor reusi sa ajute sibienii sa-si resolve conflictele altfel decat in sala de judecata. Principalul nostru scop consta in asigurarea organizarii si exercitarii unitare in judetul Sibiu a profesiei de mediator. Totodata, “Asociatia Profesionala a Mediatorilor Transilvania” din Sibiu, isi propune sa militeze pentru un cadru organizatoric pentru mediatori, astfel incat acestia sa dispuna de conditii adecvate, de material informative si de know-how pentru practicarea acestei profesii.

Constat cu bucurie, ca avocatii incep sa recomande medierea focusandu-se pe solutii negociate in locul solutionarii in instanta. Si piata de consultanta de afaceri incepe sa fie receptiva la mediere, recomandandu-le clientilor aceasta modalitate de rezolvare a disputelor. Justitia ramane imprevizibila, greoaie si prohibitiva prin costuri, dar esentiala in anumite cazuri si complementara institutiei medierii. Un aspect pozitiv al recesiunii poate fi reorientarea mediului economic catre mediere. Se previzioneaza un „boom” al pietei medierii pe fondul prelungirii crizei economice, cultura autohtona litigioasa fiind pe cale de a se estompa. Putem afirma cu tarie, medierea este solutia inteligenta de depasire a crizei economice actuale si de reintoarcere pe drumul spre normalitate.